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1、EVDO无线掉话率高原因还是要具体问题具体分析，大体上有以下几种原因吧
（1）基站硬件问题，如DO信道处理板件，射频故障等都会造成掉线；
（2）硬件资源受限问题，如CE资源不够，传输带宽不够等等，解决就是加板加传输咯；
（3）网优参数配置问题，比如定时器、跨频指配门限等等参数，基本上是全局参数，建议参照厂家引导手册优化；
（4）邻区配置异常，包括DO邻区错漏配，DO ONEWAY等问题，邻区优化是一项长期工作，需要持之以恒；
（5）射频覆盖问题，如深度覆盖不足及过覆盖，解决在于根据实际覆盖情况进行射频优化
（6）外部干扰问题，外部干扰导致RSSI异常等，需要通过扫频等手段解决外部干扰。

2、小区RSSI问题，从碰到的一些问题，大概有以下情况
（1）RSSI偏高，包括天馈故障、外部干扰、板卡故障都会引起RSSI偏高，只能逐项排查；
（2）RSSI偏低，主要是基站射频子系统故障造成，更换板件排查。