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待解决问题

电信FTTH 丢包

离问题结束还有0天0小时 | 提问者：屈原大人 | 提问时间：2015-1-13 19:29

电信FTTH 20兆。晚上丢包严重
光模块信息
发送功率  2.51 dBm
接收功率  -22.59 dBm
工作温度  51.00 ℃
供电电压  3.29 mV
偏置电流  14.23 mA

这是光猫数据
ping 优酷晚上丢包率在百分之20左右

换过光猫、重新做过数据，也换过分光器的口最后把线换了。分光器到我家不到15米。

希翼有高手提高下怎么排除这个丢包

问题答案 ( 5 条 )

i know shit,

回应该答案 (0) | 回答者：hellodjl | 2015-1-16 11:22

这类故障，都是靠撞的处理的，也就是排查试试换帐号如何？（排除帐号问题）
ping DNS 网关丢包么（排除base问题）
MTU设置小的话有丢包么（排除线路问题）
全分光器下业务只有你丢包么（排除上联设备故障）
诸如此类只能逐步测试

回应该答案 (0) | 回答者：kyofeng81 | 2015-1-29 22:11

ping 优酷丢包，ping其他网站丢包吗？还有一个要看看onu的速率模板，注意当前的ont流量

回应该答案 (0) | 回答者：waxberry520 | 2015-2-10 21:38

你是拨号上网吗？若是下ping下bas看是否丢包，可能是DNS故障，不见得是接入网故障；如果是IP地址方式则ping下网关。要逐级排查

回应该答案 (0) | 回答者：cuizhi10 | 2015-4-6 10:49

分别ping下网关 dns 和优酷就一目了然了

回应该答案 (0) | 回答者：anceny | 2015-9-23 11:22

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