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通常“落地”一词，主要针对票据业务才有这种叫法，主要用于电子银行及票据交换网络系统领域，比如网银，企银，现代化支付，内部电子票据交换系统等。它指的是网络上接收到的电子票据，不能直接进行自动入账处理，而是需要一个后台业务人员先打印出来（也就是指落地），通过人工流程进行处理，再通过业务系统的界面进行处理。
从这种情况扩展出来，我想你说的业务落地，可能是包括一些开户申请，业务申请等，都需要后台人为干预后，才能完成处理过程的意思。