大数据支撑4/5G运维、客服这方面，大家有什么想法吗？

bransyin

目前的大数据平台，一般都是接入了MR、CDR、DPI、PM、告警、VOLTE等数据，MR数据做了定位，CDR和DPI数据与MR进行了关联。可以发现网络中的弱覆盖区域/小区等各类覆盖问题，也能发现一些感知问题小区和用户等。

可是，以上的分类感觉深度不够，一线很难用大数据平台支撑具体的工作，大部分应用只能是看看而已。在大数据应用方面，大家有什么好的想法吗？