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[问题求助] 求助之 睡不醒的拉远站 [复制链接]

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亚星游戏官网-yaxin222  上校

注册:2011-1-28489
发表于 2021-11-20 10:48:27 |显示全部楼层
      快年底了又让移动大佬们来了一次例假,拉远站停电,来电后吧恢复真慢,两三个小时或者才能信号起来,或者有一次是凌晨2点恢复正常供电,早上八点多才信号正常发射出来。但凡停电,来电以后这拉远站就睡着了,信号起不来了。咱们也是抱着解决问题,想让移动大佬少跑的态度,我自己去手动给RRu断电模拟停电。我分两种方案。第一个是断电马上来电,拉闸合上。rru一分钟左右联网发射信号。接着停电三十分钟测试,拉闸,合闸,接着rru就光口灯常亮,act灯 run灯闪烁。因为要上班我也没那么多时间观察,至少40分钟是恢复不起来的,具体是多久恢复的我也不清楚,毕竟要上班的,没时间蹲守观察。 前天10086这边也给我回复说修好了,我说因为不相信你们的技术水平,浆糊太浓。我做了模拟停电测试,信号恢复还是慢。我这边的诉求吧,你们把基站恢复标准带过来,让网优过来,一起做模拟停电测试,别这边说好了,那边又出问题,要搞一次搞定,别后续再就一个问题重复投诉,我也不想浪费你们宝贵的资源。

有业界的行家不?分析下大概这个问题出在哪里?bbu是不会断电的,宏站一定有后备电源的。接着就是传输这个部分了,也是光纤过来的,rru是全新的,上次来安装包装箱都背着来的。 咱们也不是故意给移动大佬找茬,但是咱们有问题,你们要好好解决别捣浆糊,心级服务 不是浆糊级服务。我跟移动大佬说,你们这套在小白那边能糊弄过去,我这你们不处理好,实在过不了关啊。有咱们这种用户,工作中就是做的检验这行的,也是被客户投诉的,被客户要求写8d报告,有人较真你们移动的人,才会有提升。别整话术,别捣浆糊,态度放端正。

请有经验的师傅 给说下出现问题的原因吧。  我也跟网络维护的人说下,让他们抓紧找出来问题的原因,别一个问题上门三趟了。上次一个驻波灯问题就出诊了三趟的。 这次这个停电 来电拉远站睡不醒的问题不晓得要来几次的。

另外各位业内的人士可否说下,这个RRU正常情况下断电 来电信号发射出来需要多长时间的?

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