客户把我问倒了。。。esim卡业务

黑莓126

    苹果手机用户来电投诉，他的iwacth8和苹果15搭配使用，iwacth是蜂窝版，办理的esim卡业务套餐，和手机同一个号码。    描述症状如下：手机在关机状态下，①iwacth上的蜂窝数据开关如果关闭，那么iwacth既不能打也不能接电话，有来电时表盘上显示一下来电信息界面后就自动断开，来电方听到的是“你拨打的电话已关机或者暂时无法接通。。。”。据称以前是不存在这样现象的，无论手表的数据开关关闭还是开启，接打电话均可以（手机关机或者不带手机出门时）。②打开iwacth上的蜂窝开关，则接、打电话完全正常。
    根据玩家惯常自救措施，把手机和手表断开蓝牙配对重新联系、还原手表、重启手机重启手表。。。。一概无效。

    多个措施无效后最终放弃，开始怀疑是手表更新系统后的bug。
和客户交涉完毕后我后来意识到——iwacth的数据开关和手机上的数据开关能够一样看待吗？手机的数据开关不会对接打电话基本功能有任何影响，但是手表和手机一号双终端，手表上是esim卡即虚拟SIM卡，不是物理sim卡，关闭了蜂窝数据开关那还是啥？？