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质量是企业生存和发展之本，是企业的生命线。作为通信企业，保证网络质量不仅是通信企业发展的源泉，同时也是促进社会和谐发展的动力。从用户角度看，网络质量就是能够保证用户随时沟通、没有掉话、话音清晰；从运营商角度看，网络质量就是核心竞争力，网络建设、维护、优化从来就不是一蹴而就的事情，每一次技术改进和用户的需求无时无刻不在历练着网络、考验着网络；从社会角度看，网络质量是对社会、对客户的责任，是一流的技术层次、一流的网管水平、一流的维护手段、一流的运行质量的完美体现，更是一个社会进步、一个国家的实力展现。因此，精品网络只有精心维护，别无捷径。
1、组织优化 资源优越
2、主动维护 预防为主 线路维护要主动，重在预防。真正的维护应该做到防大于抢，即以预防为主。
首先是人防。人防就是要充分发挥人的作用，形成数量充足、技术含量高的维护队伍，对施工区域死看死守，对非施工区域进行日常巡检。应按照维护里程配置合理数量的维护人员、巡检人员。以哈尔滨为例，城区路桥改造年有几百处，面对施工多、范围广、时间不确定等因素，依据实际工作情况，配备了一定数量、适合维护需要的维护人员和包线员，维护人员对重点区域实施24小时看护，并加强工程施工中的随工，从而有效减少了障碍发生，达到了保畅通、保安全的目标。
其次是物防。物防就是要对维护舍得投入物资，要利用物资防范、避免光缆障碍的产生。为此，要保证标石、宣传牌、路牌广告的合理设置，在重点路段悬挂小红旗等，做到地埋光缆明线化，使施工单位等能够及时避让，达到保护光缆的效果。
3、精细管理 手段先进
3.1 建立数据库 夯实基础
3.2 信息应用 密切监控
4、加强宣传 依法护线 由图可见，工程施工、耕地等外力造成的障碍所占的比例最大，占比72.2%；偷盗等人为破坏光缆产生的障碍占7.61%。因此，要预防障碍，最根本的就是防止外力破坏，这是值得维护管理者深入思考的问题。
一要重点对施工工地、村屯农户开展专项护线宣传工作。加强同施工单位之间的沟通、协调，提前预知施工信息，提前掌握线路存在的问题，向施工方提供光缆线路路由图，并提醒施工人员对光缆进行避让，必要时双方到现场共同确认，签订光缆护线协议书。同时，在施工过程中应进行随工及跟踪，争取施工方的理解与支撑，实现双方共赢。
二要加大依法打击破坏光缆行为的力度。虽然开展护线宣传工作，避免了一些障碍发生，但仍然有不法分子误认为光缆有铜而偷盗光缆，也仍然有施工单位为抢工期不听劝阻野蛮施工的行为，给国家造成了很大的损失。因此，在日常维护工作中，必须加大依法打击破坏光缆行为的力度，对人为损坏光缆线路的组织或个人及时交给司法机关予以惩治，让更多人知道“破坏光缆，法律必纠”的后果，让试图犯罪者闻风丧胆，以有效避免或减少人为破坏障碍的发生，达到依法护线的目的。
5、应急通信 保障畅通
6、预检预修 随工验收
据全省2010年障碍产生原因的分布图所示，还存在着因水灾、火灾、雷击引起的光缆阻断，占10.86%；存在因接头盒浸水、断纤等引起的线路障碍，占4.70%。以上原因共占比例达15.56%。为了控制类似障碍的发生，技术维护应当先行。 一是抓好预检预修。针对光缆线路存在的各种隐患，维护部门应提前预防，及时进行巡检维护，必要提出线路整治方案。具体的讲，可派技术业务较强、经验丰富的维护人员进行纤芯测试，与上年度检查结果对比，对存在的问题进行分析，找出问题的根源所在，依据问题制定整治计划，对相关区域光缆采取下卧保护、迁改处理等方法解决问题；同时，日常巡检要加强对易遭雷击、水毁的重要通信线路、通信机房、基站铁塔的巡检维护，及时进行通信杆路、铁塔的加固设防。通过检修，发现问题，解决问题，降低障碍。此项工作尤为重要，因此维护部门应将好钢用在刀刃上，就是把有限的资金投入到线路的迁改、大修上，并对于重要线路应增加测试频次，以保证备用纤芯完整良好，增强抗灾能力，减少障碍发生，为用户提供一条优质高效的传输通道。
二是参与建设，随工验收。俗话说：“维护是标、工程是本。网络质量六分靠建设，三分靠优化，一分靠维护。”所以说，建设质量是决定维护质量的根本。要从根本上控制，从源头抓起，采取有效措施，把问题消灭在最前端。目前，光缆线路建设中还存在直埋线路埋深不达标、管道不按设计施工、部分光缆线路局部接点密集、纤芯衰耗大等问题。因此，维护人员要提前动作，积极参与建设，进行随工，发现问题及时督促施工单位进行整改，同时要严格参与工程验收，不符合要求的工程一律不予验收和接收。真正做到防微杜渐，消除安全隐患，直至合格为止。维护部门通过随工还可以为工程验收以及日后的维护工作积累大量的基础数据，为维护工作的开展奠定良好的基础。
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发表于 2013-5-17 18:34:06