[通信业务] 广东移动10086连5G-A是什么东西都不知道 [复制链接]

lasersword

军衔等级：

下士

发表于 2025-2-19 19:02:35 |显示全部楼层

本帖最后由 lasersword 于 2025-2-20 20:15 编辑

致电10086问深圳全市5G-A覆盖了哪些地方，接线员根本一问三不知，还问是不是5G网络覆盖率，我说你叫个后台懂的来回复我。过会估计是个客服经理，回电给我，依然对5G-A是什么丈二和尚摸不着头脑，然后就去系统里七搜八搜找不到资料，还问是不是5G AI....

被我一顿diao。这前线客服人员移动企业培训的这么差，连自家企业试点了一年多的业务都搞不清楚，国企服务真稀烂，都是草台班子，还指望能有什么先进的技术，服务和理念？

1 人赞过 >

举报本楼

本帖有 36 个回帖，您需要登录后才能浏览登录 | 注册

12 下一页

返回列表

版规|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系大家 |网站地图

GMT+8, 2025-2-22 02:14 , Processed in 0.126915 second(s), 18 queries , Gzip On.

Discuz Licensed

回顶部

XML 地图 | Sitemap 地图

		自动登录	找回密码
密码			注册