论现在运营商到底谁还能管得住他

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随着时代的发展
现在的人越来越会维护自己的合法权益了。
但是随着工信部。通信管理局的投诉量过大
感觉现在运营商对工信部和通信管理局的投诉没有以前的积极性处理了。
而且感觉运营商的上级单位对运营商的监管真没有多少。
哎，以后维护自己的合法权益到底要肿么维护

比如：我是电信用户
投诉电信，明知道是小管理层的问题。但是最后受罪的还是大家这种牛马的第一线工作人员。
明知道电信违规违法，哎，你投诉就是没用。他们自己也知道没有理由。就是不处理。你奈何不了他。
大家一直期待的。电信法。不知道何时能立法。也不知道电信法到底会怎么样
现在投诉到工信部。都是用户投诉中心在处理。也基本都是派单到运营商处理。
投诉到通信管理局。也是通信管理局派单到运营商。然后自己在中间调节。能调节就调节。调节不了就让你起诉。
我就很纳闷。通信管理局。相当于运营商的上级。没有执法权吗。
大家用户给到的证据那么足。有时候还和稀泥。
有时候不是大家爱投诉。而是大家的利益受到了损失。
而这损失。以前还有工信部还有通信管理局。现在呢。
难道真是会哭的孩子有奶吃吗？