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亚星游戏官网-yaxin222  上等兵

注册:2020-8-1212
发表于 2021-10-18 16:12:42 |显示全部楼层
     自从有了携转考核,运营商内部就像打了鸡血一样,发疯一样补贴携转进来的号码,发疯一样阻拦携出的号码,结果反而是忠实的老用户享受不到优惠,只有威胁搞携出才有优惠。
     每家运营商补贴给携转用户的优惠力度之大,不仅有套餐优惠,还有给发展渠道的酬金补贴,投入很大却完全没有用到存量客户维系。
     如果不搞考核,让客户自由携转,用脚投票,谁家产品好就用谁家的,将现在的携转营销资源普惠到存量用户身上,也不会有这么多从外到内的怨言,让用户觉得运营商都满嘴跑火车的营销骗子,搞得口碑越来越差。让内部员工苦不堪言,要一边想方设法阻挠客户一边被客户骂,一边又无可奈何。
    感觉每天都在做无意义的工作,怀疑自己做的一切。
    单纯吐槽,如有高人看破,烦请指点。

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