移动和电信都不愿装第二条宽带

ma_dizan

坐标长沙城东某小区，已装联通包年200M宽带，下个月底到期，想装第二条宽带，弱电箱内主线已在使用，还有一根备用线。从移动下单，省宽带客服说我所在小区为承包小包，要到指定授权店下单，联系授权店，听我说是装第二家宽带，联系施工师傅后说师傅说不能装，再三确认还是不能装。于是和联通装机师傅联系，联通师傅说装肯定是可以，只是可能不太愿意。中途一度以为是没资源端口了。
后来打电信客服下单，接单后客服说没问题，我再三提示让客服联系施工师傅，果然施工师傅说要拆掉联通宽带才能安装。
最后又联系了联通的装维师傅，说了情况，师傅说可能是备用线太难处理，所以不愿意装。