电信10000号拒绝服务是什么鬼？其拒绝服务合法合规吗？可以工信部见吗？

龙帅

以前做梦没想到的打不通中国停信10000号终于落在我身上了！
随便换一个移动号，非该省电信号都能打通10000号并提供语音10000号服务，而本人连打16个10000号都不提供服务！


坐实拉入电信黑名单！网上寻求答案：号码被拉入黑名单：如果该号码投诉过多，会被拉入黑名单而打不进去。这种情况下，用户可以更换其他号码尝试拨打，或者前往线下的电信营业厅办理业务或投诉。


我想询问：1、用户没享受电信用户10000号服务，电信把拉入黑名单，拒绝提供10000号服务这样做合法合规吗？
2、电信不提供10000号服务可以投诉工信部吗？