绝对好资料：电信市场客户关系营销

天泉子

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这是一篇真正的好文，不知道坛子里有没有做电信行业CRM的，如果有，建议认真读读。

即便不是做CRM的，如果有时间，也建议大家来读读，对于如何看待、如何操作电信行业的市场与营销，我相信是非常有帮助的。