聊聊配送线上订单的破事

大汉霍去病

单位新来了个一把手，口号是线上配送转化率是检验基层单位实行力的标准，下面的领导谁也不想被点名说实行力不行啊！管配送的专业线出台了考核办法，低于55%扣罚负责人70%绩效，有文件截图已经传到我这里了。

上面的破事咱们管不到，就讲讲线上卡营销和配送的破事。线上营销说的天花乱坠，什么360G流量，什么顺子靓号，骗用户点了免费申请，回头配送人员遭难了，骗人的事情能长久么？说实话用户肯定不要，只能含含糊糊的告诉用户，我是王卡中心的，上门给你送流量卡，你准备好身份证，马上就到。可气的是，有的用户没留下具体地址，打电话不接，有的接了就说我没定，还有的说我不要了，你给我退回去，种种不一而足。面对罚款的压力吧，就得各显神通，遇上真要的赶紧给激活充值，遇上好说话的但是态度犹豫的赶紧忽悠忽悠激活充值，遇上不充值的还跟人家说会上黑名单将来影响个人征信。遇上充值不够50元的，认赔点钱，帮着用户充值十块二十块的，到了月末考核，差几张还得掏钱找亲戚朋友借个身份证开出来充值，完成转化率指标，不然扣罚绩效7成不是说笑的。

别以为这就完事了，次月还得考核三无率，靠骗用户能长远了么？用户一旦醒悟过来流量是定向30G每月，很少有能坚持使用的，这个三无率太难搞了，只干配送这一样工作还好点，还兼职外呼维修的人可更遭罪了，天天捞不到休息，每天达不到指标率就是一顿调度，为什么没完成转化率，逐单反馈，过时不反馈，罚款50元，真不是人过的日子。

成天工作都是在焦虑中度过，没有正常休息日，没有正常下班时间，喝点酒都要盯着手机，说不定管哪个工作的领导在他的群里调度你了。想跳槽吧没勇气，继续煎熬吧。