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文 / 通信敢言 据了解，中国移动集团企业近日成立了“中国移动产品管理委员会”。 引人关注的是，这个聚焦业务层面的组织配置了超高规格的人员——由总裁董昕总挂帅，一众副总裁纷纷担纲副主任，再加上战略部、计划部、市场部、技术部等总部部门头头，以及强势省份的老大担任委员会成员。
这个“高规格”的组织，想要干什么呢？无他，强攻产品！
众所周知，缺少核心产品，这是中国移动当前最大的短板，甚至可以说是历经政企改革后，中国移动最后的短板。
-01- 中国移动有什么产品？语音和流量。
这是一个人们对中国移动的刻板认知，也是中国移动难言之痛。
大家常常被中国移动的财报蒙蔽，动辄7、8千亿的营收、上千亿的利润，偶有波动，但大盘始终没变，这让大家以为中国移动处于一个相当良性的发展状态。
但实际上，如果大家具体去看其营收的构成和利润的贡献，会感受到中国移动正处于一种岌岌可危的危机当中，想想，中国移动超过75%的营收和利润是来自于“流量”这个单一产品，尤其是这个产品已经失去了想象空间，这是一种多么可怕的状态。
5G会改变这个状态吗？
很多人寄希翼于5G大规模使用后能让中国移动激发新的活力，就跟当年4G一样。事实上，今天的情况已经跟当年完全不一样了：当年移动互联网刚兴起，流量是一种稀缺资源，市场需求量巨大，把资源直接当产品卖，这在当时是可行的。但今天，客户规模、连接规模、流量规模都已经到顶，4G那一套在5G玩不转了。
5G再利害，也只是管道，中国移动依然是管道+流量的模式，而且，今天管道价值，由于种种众所不知的原因，被过度压榨，利润率会越来越低。同时，5G依然改变不了被OTT的命运，可以预见，一大波互联网企业将依靠5G快速发展，但是作为基础的5G运营商的命运无法逆转，“基础设施免费+增值业务收费”这就是国内乃至全球基础通信企业和互联网企业的命运！
所以，中国移动必须跳出管道+连接+流量的模式，否则就永远是一个被不断压榨的管道商而已！中国移动扭转命运的关键点在于——产品！只有从核心产品入手，实现另一个中国移动：中国移动=XX+管道流量，这样才能重塑辉煌，否则一切无从谈起！
-02- 那怎么做产品，做什么产品呢？
先谈做什么产品。
今天，中国移动处于一种严重的供需不平衡状态——
供：中国移动能提供什么？只有传统与管道相关的卡、号、连接和流量。这些客户需要吗？需要，但已经过度饱和了，三大运营商甚至都开始打起价格战了。
需：客户需要什么？客户需要一种能改变他们自身生产模式的新型生产工具，能帮助他们提升生产效率、提升客户价值。但是中国移动没有，专业企业成立了很多，但没有一家专业企业能拿出占得住市场、能帮客户提升价值的核心产品。
所以，中国移动要做什么产品呢？三个方面——
面向家庭用户，提供一种全新的家庭生活，重点产品就是云和智能化。
面向企业用户，从管理、营销、生产三大核心环节入手，提升企业运营效率和价值，核心产品同样是云和智能化。
面向政府部门，帮助政府实现社会治理数字化，核心产品同样是云和智能化。
中国移动的机会在于，通过云和智能化产品，重新定义产业形态、消费模式、企业管理模式以及政府治理模式。
具体来说，中国移动需要重点推进供给侧的产品、能力、生态体系以及方案等方面积累——
（1）云，包括公有云、私有云、混合云。这将成为未来社会的基石，得云者得天下，无论如何强调都不为过。
（2）行业解决方案，包括业务中台、场景案例以及支撑能力，能够深入到垂直行业去解决传统企业数字化转型中的痛点和难点。
（3）智慧城市解决方案，包括城市大脑、智慧社区等。这是中国移动数据变现的最大场景，尤其是城市大脑，其是5G、AI、大数据以及云的综合体现。
（4）智慧家庭解决方案，包括智能硬件入口、IOT 嵌入式操作系统和内容云。
（5）面向个人客户的入口、平台级产品，目标就是微信、支付宝这种现象级产品！
而在这些产品、能力背后，中国移动需要打造一些内部产品，包括数据中台，技术中台，这些内部产品是实现内部各个单位之间价值流动的重要载体。
-03- 那怎么做产品呢？
两个方向：一是自研，二是集成。自研产品，不在多，而在精。即最核心的产品是自己的就可以了，其他的通过集成构建而成就可以！
当然，更高明的是构建自己的生态体系，这样可以将自主产品和其他企业产品融合起来，形成中国移动政企体系的产品体系和生产线。
而新成立的这个高规格的“中国移动产品管理委员会”正是为了“怎么做产品”这个关键问题的——能够从最高层面统一产品的规划，统筹产品的发展，协同产品需要的资源，改变过去各自为战的局面，重塑过去小作坊式打造产品的流程，上下一心打造伟大的产品！
中国移动，值得期待！
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发表于 2021-3-9 11:46:16