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注册:2020-7-223
发表于 2021-4-27 16:37:49 |显示全部楼层
今天在思考为什么服务满意度这个指标这么重要,明明要自负盈亏。
然后就查了下关于国资委的考核,看到了以下内容,想听听大家的看法。
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去年12月底,中央企业负责人会议在北京召开。会议强调,为更好引导推动中央企业实现高质量发展,国资委坚持问题导向和目标导向,进一步完善考核体系,突出对中央企业“两利四率”指标的考核,“两利”即净利润、利润总额,“四率”即营业收入利润率、资产负债率、研发投入强度、全员劳动生产率,以引导企业加快推进高质量发展
关键变化有两个:一是增加了“全员劳动生产率”,二是减少了“净资产收益率”。
这是一个方向性的变化!很可能引发三大运营商经营管理决策的巨变!
想想,过去考核净资产收益率,运营商为了达成考核指标,会尽量控制投资投入,尽量合理规划各项建设工作,现在考核全员劳动生产率,全员劳动生产率=营业收入/员工数量。
为达成这个考核指标,运营商有两个努力方向,一个是扩大营业收入规模,另一个是减少员工数量。扩大营业收入规模谈何容易?!事实上,运营商只有一条路可走——控制,甚至减少员工数量,俗称裁员
事实上,从过去几年三大运营商的一些举动上,大家已经能大体上看到这个趋势,从中国联通混改的瘦身健体开始,到三大运营商纷纷推进划小承包,其目的都是为了所谓的“提质增效”!
如今,国资委考核“全员劳动生产率”,从KPI的角度指引了运营商改革的方向,未来国内运营商可能将迎来“奉旨裁员的时代”!

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