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发表于 2024-7-4 11:00:52 |显示全部楼层
本帖最后由 xzhuayue 于 2024-7-19 09:14 编辑

懒得去营业厅~~有啥办法不?查到号,注销!

以上是我之前问的问题,因为一证通查只显示我名下有一张移动卡,但是并不显示号码和号码所在地,下面,故事开始~
       月初通过拨打当地10086询问此事,10086表示通过客服无法查询该卡信息,需要本人持身份证去柜台查询,但本人在项目上,离市区较远,跑一趟挺费劲的,投诉了半天也没用,无奈只能跑去营业厅了。
       15号随便找了个厅,被告知他们厅没有权限查询外地的,需要去另外一个厅(移动客服人员推荐的厅),随后又驱车前往另外一个厅,这个厅倒是查到号码和所在地了,在吉林辽源,但是他这个厅也不能补卡或注销,需要再去另外一个厅(另外一个厅也是客服人员告知的),无奈,心想既然回来了,干脆还是把这事儿办完吧,于是又驱车去往另外一个厅,到了之后,人家说帮忙试一下,交了身份证,认证了以后,告诉我办不了,说他也没有权限,我问该怎么办,告诉我你去开卡地处理吧亚星游戏官网-yaxin222

10086也打了,营业厅也去了,都解决不了。手机每天都收到运营商的和反电诈中心的短信,提醒用户不要被诈骗,这里要注销一个非本人开通的卡,居然注销不了,那张卡到底干了什么!!!谁开的?谁在使用?
       心情郁闷,回到了项目上,又开始打10086投诉,把事情经过又讲了一遍,要求当地把我这投诉转到再上一个等级,客服告诉我48小时给回电话。当晚就收到了一个私人手机号码打来的电话,自称移动营业厅的工作人员(最后那个让我去开卡地办理的厅)问我,你是在2楼办理的还是在1楼!!!2楼是什么地方?谁带我去过,男嘉宾一位吗?哈哈哈,随后告诉我营业员没经过培训,不了解办理流程,向我道歉,要销卡的话,还得我带着本人身份证,再去一趟他们厅里,填写一张“客户解除号码使用关系申请书”,本人持申请书身份证拍照,然后他们再传送给吉林移动,由吉林移动办理注销。当时已经回了项目上,跑一趟200来公里,想都没想就拒绝了,我去的时候不给我办,我回来了还要让我跑,逗猴儿玩儿呢!
      本来就是一件简简单单销卡的事儿,折腾我白跑,还让我写申请书,关键卡也不是我开的呀,这辈子就没去过吉林辽源。越想越不对劲儿,卡不是我开的,我自己写解除关系申请书,那就等于承认这张卡是自己的,那么这张卡在使用期间是不是参与犯罪或者电诈,我也脱不了干系了?
      昨日下午,移动又来电话,表示除去柜台自己写申请书销卡之外,没有其他途径可以销卡了,被我严厉拒绝!自此之后,再无新进展。
      记得银行卡都可以异地补办了,手机卡比银行卡还麻烦,依稀回想起之前也在老家小县城公证处办过“证明我妈是我妈”的证明,不屑的笑了笑,原来,大家就是电视里讲的故事里的人~~~











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