移动4/5G业务感知优良比评分标准

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指标项	指标定义	基准值	挑战值	权重
5G上行RTT平均时延(ms)	取每条话单的UP_AVG_RTT_DELAY字段，将所有话单的UP_AVG_RTT_DELAY相加作为总时延，话单数为上行RTT次数；定义：5G上行RTT总时延/5G上行RTT次数	50	25	12.61%
4G上行RTT平均时延(ms)	取每条话单的UP_AVG_RTT_DELAY字段，将所有话单的UP_AVG_RTT_DELAY相加作为总时延，话单数为上行RTT次数；定义：4G上行RTT总时延/4G上行RTT次数	50	25	8.76%
5G平均TCP建链响应时延(ms)	取每条话单的TCP_ANSWER_DUR字段，将所有话单的TCP_ANSWER_DUR相加作为总时延，话单数为TCP建链响应次数；定义：5G TCP建链响应总时延/5G TCP建链响应次数	50	25	10.90%
4G平均TCP建链响应时延(ms)	取每条话单的TCP_ANSWER_DUR字段，将所有话单的TCP_ANSWER_DUR相加作为总时延，话单数为TCP建链响应次数；定义：4G TCP建链响应总时延/4G TCP建链响应次数	50	25	10.41%
5G平均TCP建链确认时延(ms)	取每条话单的TCP_CNF_DUR字段，将所有话单的TCP_CNF_DUR相加作为总时延，话单数为TCP建链确认次数；定义：5G TCP建链确认总时延/5G TCP建链确认次数	25	15	9.52%
4G平均TCP建链确认时延(ms)	取每条话单的TCP_CNF_DUR字段，将所有话单的TCP_CNF_DUR相加作为总时延，话单数为TCP建链确认次数；定义：4G TCP建链确认总时延/4G TCP建链确认次数	25	20	9.78%
5G下行RTT平均时延(ms)	取每条话单的DWN_AVG_RTT_DELAY字段，将所有话单的DWN_AVG_RTT_DELAY相加作为总时延，话单数为下行RTT次数；定义：5G下行RTT总时延/5G下行RTT次数	35	20	9.46%
4G即时通信质差占比	(4G即时通信小包业务质差话单数+4G即时通信大包业务质差话单数)/(4G即时通信小包业务话单数+4G即时通信大包业务话单数)	3.00%	1.00%	10.24%
4G网页浏览质差占比	（4G网页浏览小包业务质差话单数+4G网页浏览大包业务质差话单数）/（4G网页浏览小包业务话单数+4G网页浏览大包业务话单数）	3.00%	1.00%	9.17%
4G支付卡顿占比	4G支付业务话单中，单条话单支付业务时延>3S，记为4G支付卡顿话单。公式：4G支付卡顿话单数/4G支付话单总数	3.00%	1.00%	9.13%