三大运营商公布2024年10月运营数据

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近日，三大电信运营商相继公布了2024年10月运营数据。由于今年中期，中国移动将5G用户口径从“5G套餐用户”调整为更能真实反映5G真实用户的“5G网络客户”，三大运营商之间已经没有一项指标可以相互对比。

目前能两两相互比较的指标（其他可能还存在统计口径差异）有：

①移动用户：中国移动和中国电信。

移动用户增量没有比较性，因为市场饱和情况下，增长空间有限，例如，2024年前十个月，中国电信的移动用户增长了1566万，这仅相当于中国电信2023年末移动用户的3.84%。

②有线宽带用户：中国移动和中国电信。

有线宽带用户增量也很小，只有微弱的比较性。但需注意，中国电信还有部分宽带用户不在上市企业公布的数据中。

③5G套餐用户：中国电信和中国联通。

④5G套餐用户增量：中国电信和中国联通。中国联通数据需计算。

中国移动：5G网络客户占移动用户比例达到了54.3%，较上月末增长了0.6个百分点。

2024年10月，中国移动的移动客户总数达到10.04277亿户，月净增30.0万户，年累计净增1327.7万户。其中5G网络客户数达到5.45690亿户（月增626.0万户）。有线宽带客户总数达到3.14834亿户，月净增123.0万户，年累计净增1658.8万户。

中国电信股份：5G套餐用户占移动用户比增加到82.1%

2024年10月，中国电信股份有限企业的移动用户总数为4.2343亿户，月净增76万户，年累计净增1566万户。其中，5G套餐用户数达到3.4753亿户，月净增247万户，年累计净增2887万户。有线宽带用户数为1.9662亿户，月净增36万户，年累计净增646万户；固定电话用户数为9761万户，月净减39万户，年累计净减341万户。

中国联通：物联网终端连接数占“大联接”用户比例达到54.1%。

2024年10月，中国联通「大联接」用户到达11.17912亿户，月增1257.2万户，其中：5G套餐用户到达2.87624亿户，月增202.5万户；物联网终端连接数到达6.05051亿户，月增1118.7万户。5G行业虚拟专网服务客户数14705个，月增692个。当月智慧客服客户问题解决率98.8%，智慧客服智能服务占比84.8%。 授权专利本年累计数量1312件，月增78件。