联通这系统也太垃圾了

云水苍茫

11月，有联通2张主卡A和B，各自都是融合套餐：
①A卡下面有a副卡+宽带+IPTV+固话，11/30查询A卡账户余额近千元（非赠款），11/30操作了宽带+IPTV销户，固话从融合套餐中移除单独存在，a副卡平移到B下作副卡
②B卡下面有b1、b2、b3副卡+他处宽带，11/30查询B卡账户余额余额100元（非赠款），11/30操作了宽带销户，app申请了新装宽带。

12/1，B下新装宽带完工，发现固话虽然可以打，但是在系统内显示未完工。

结果发现，A、B主卡余额都没了，全部变成欠费了。找了客服百般狡辩，说余额就是0！无耻吧？！A卡急着携转，只能再次充值后完成携转。
投诉后，客服说明了一大通，说明A余额查询还在，只不过不在A下啥的；12/4再次联系客服确认结果又说没有余额了！
B的余额问题打了10015也没查出来，被我骂了10分钟啊！还说没充值过，实际10/30充值过。我问你联通是做慈善之前让我免费用？截图已上传客服。

联通这垃圾系统啊！