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发表于 2024-12-8 07:59:18 |显示全部楼层
本帖最后由 19099999999 于 2024-12-8 09:21 编辑

vivo 售后中心高价卖电池,原厂电池只修不卖,价格约为手机的1/7。

比如 iqoo z9 1399元,原厂电池199元。

https://www.vivo.com.cn/service/accessory

如果消费者想买电池自己维修,vivo 400服务电话表示,只能维修,电池不卖。

将售后的电池和维修服务进行捆绑销售,美其名曰没有人工费或者免人工费。


消费者更信任原厂电池,安全有保障。市面上很难买到手机厂商的原厂电池。

苹果 16 Pro 系列的原厂电池价格更离谱,原厂电池969元。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone/repair

打着为消费者好的名义,将产品售后的手机部件垄断,零整比几倍于手机原价。

相当于汽车行业的 4S 店,手机厂商通过售后高价手机部件成为宰割用户的潜规则。

应该为消费者提供原厂部件,给用户提供自行自修的部件供应。

这种行为,没有任何法律进行约束,几乎处于监管的空白。


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