处理投诉前可以看的指标

24kobe

1查看 [color=#CC0000,strength=3);]ioi（时隙平均空载电平）值（Interference On Idle）值的含义是：载频时隙在空闲状态时收到的上行干扰信号的强度。一般情况下小于5）排除干扰的原因和per carrier
2pb（平均链路平衡）值Path balance（100-120）之间为正常值。
3BER（平均误码率）（Bit Error Rate）小于2.26%排除干扰的原因
4检查ho timer切换计时
一）关于Path balance值的问题
P-b值是反映RTF性能的一个参数，它的计算公式为pathbalance=uplink path loss-downlink path loss+110，故它的最佳值应为110。P-b值不正常是在基站维护过程中经常遇到的问题，它会影响到拥塞、掉话等一些敏感的指标，也会造成通话质量的下降。
第一部分：造成P-b值不正常的原因fd知1fkjhfK:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
造成P-b值不正常的原因有很多，既有App方面的，也有硬件方面的。总结起来主要有以下几个方面：(&#*($(哦K:JFD()$#本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
1． 基站数据定义错误?1f3dsK:JFD()本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
2． 话务量太低也会造成P-b值不正常jouierpoejK:JFD()$#_本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
3． 相邻小区或本小区同频或邻频干扰也会造成P-b值不正常
4． 射频通路、接收通路硬件故障及连接错误
5． 载频本身故障4*$#(*)#K:JFD()$本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
6． 带外干扰$#(*)#K:JFD(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有