【原创】中国移动的不劳而获

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       本来没准备写第三篇，但和疑似中国移动员工在留言区辩论了超过10个回合之后，不写个第三篇，对不起W先生。

      
       上一篇(扭曲的中国移动：乱收费收入快速增长)里面提到，中国移动主营收入下降，乱收费收入上升，在文中也问了一个灵魂之问，超级课程表为什么找中国移动代收费？上一篇有一个简单的描述，没有详细展开，这一篇再从合同法律主体，经济常识及收入成本会计政策等多个角度展开再论述一下。
            
       超级课程表为什么找中国移动收费？
      
       微信支付收费平均费率是0.2%，中国移动收费的费用至少20%以上，那么为什么超级课程表等企业很愿意走中国移动的收费路径和通道？

       因为微信支付宝是把用户存在微信支付宝的钱当作用户的钱，每花一分钱都是明明白白的，每一笔支付都要用户输入密码，哪怕是停车场5块钱的停车费。当然，也可以设置，部分APP可以设置免密支付，比如，笔者的滴滴就是免密支付的，但免密支付也是有相应流程的。如果支付中有任何疑问也是去找商家，而不是去找微信或支付宝，因为微信和支付宝真正做到了严格遵循用户的意愿，绝对不会替用户做主。
      
       中国移动不一样，中国移动把用户已经预存的话费当作可巧立名目盗窃的对象，并没有把用户的话费当作是用户资产，行使替用户保管和看护的职责。
      
       对超级课程表来等APP来说，当然可以走微信支付通道，并且平均费率只有0.2%，但走移动话费支付通道的，是这些APP额外的“诈骗收入”，并不是用户的真正愿意订购这些APP，超级课程表是如此，吃货卡是如此，咪咕音乐也是如此。如果是用户自己意愿去定的业务，这些APP怎么可能心甘情愿给中国移动支付比微信高得多的渠道费用？
      
       微信支付宝等真正支付通道永远不会，绝对不会给这些APP提供点一下就可以扣费的便利，也只有乱收费的中国移动给这些APP提供诈骗订阅支付的便利，并且中国移动也知道这个便利提供的不是那么合理合法，因此，只要用户一打电话投诉就退费，几个月前费用也可以退。
      
       下面就从法律，财务会计方面来解决一下为什么是不合理不合法的。
      

       商业闭环中的法律主体

      
       在这个“移动诈骗”过程中，一共涉及到三方，APP是一方，移动用户是一方，中国移动是一方。

      
       APP与用户之间是商业交易，对用户来说，看到APP的一个广告，可能是感兴趣，可能是无意之中点了一下，APP发了一个验证码，用户可能回填了验证码，也可能没回填验证码，至于用户为什么要回填验证码，有些用户是真为了订购了业务，有些用户是受了页面信息的误导，以为是登录啥的，还有一种可能，APP还会自动读取验证码。
      
       总之，有些用户知道APP要扣费，有些用户可能并不知道是要扣费，还是每个月都扣。但如果所有用户都会有微信支付密码这个最后关口提醒用户，这是要扣钱的，并且微信还保证，每次收费都要输入支付密码。
      
       用户和中国移动之前签订的是电信服务合同，包括了电话，上网，可能还有来电显示，这些业务都是用户在使用手机的时候必须的，哪怕是必须的，都还有用户入网协议，实名认证，新业务增加协议。但所有用户应该都没有和移动签署过“代扣费”协议，因此如果超级课程表等APP的扣费是中国移动的“代扣费”，那么中国移动就违反了与用户入网服务协议。
      
       因此，这些诈骗APP其实和用户没有发生业务，也没有直接商业交易，用户只能是和中国移动发生业务关系才符合用户签署的服务协议，于是，上面的商业主体就变成下如下的图，也就是，用户和APP之间就变成需连接了，用户只看到了中国移动，否则，中国移动就是非法代扣，因为用户没有授权中国移动代扣。

      
       三方关系变成两方，这也符合中国移动财报里所说的“本集团营业收入主要为与客户之间的合同产生的收入”，因此，第三方对用户在法律上其实是不存在的，只有用户和中国移动两方。

      
       逻辑上应该是两方，但实质上是三方，因为APP和中国移动没有关系，或者只是合作收费关系，中国移动只是代收费。
      
       有人说，你回填了验证码就证明你是订购了业务，开通了会员，是吗？那么缅北诈骗为什么要打击？缅北诈骗是骗用户说是安全账户，用户受到了干扰，这些所谓的“业务APP”页面上显示的是什么误导信息其实大多数人并不知道，大家反映的都是“莫名其妙的增加了业务”。      
       也许，APP页面上的信息是有奖问答“中国移动是不是世界500强”，但要回答这个问题，需要输入验证码，是不是有可能？
      
       因此，没有中国移动出面确认的信息都可能是假的，或者是真的，但是被误导的，用户就与被缅北诈骗差不多，并且还是点一下，碰一下就被APP认为同意订购了，然后发给中国移动，然后中国移动认为APP都是好人，不管自己的用户愿意不愿意，就替用户做主，每个月都扣。
      
       都能解决吗？非常简单，只要中国移动发一条“确认信息”，由用户回复信息同意再扣费，或者电话确认再扣费，更进一步，必须到移动营业厅才能增加业务，行不行？会增加吗？应该不会，因为这样绝大多数人都不是真正想订购“超级课程表”，“吃货卡”，“咪咕云游”等这些诈骗APP的业务。
      
       移动增加业务只要手机上点一下，但如果要拆除中国移动的宽带，就必须本人到营业厅，可以知道中国移动的用意，就是让用户尽量方便的增加业务，让用户尽量难的减少业务，哪怕这个要增加的业务是诈骗业务，移动也尽量提供方便。
      

       中国移动在20元/月的商业闭环中做了什么？

      
       有劳动有付出才会有收获，这是一个正常商业逻辑，MicroSoft给你提供了Windows才能收到钱，饭店把食材做成菜，再给你一张桌子的空间才能收费，微信支付要保证交易的准确，搭建服务器，对接各银行，推广各种二维码，还要给推广渠道部分费用，然而才收用户平均0.2%的费用。
      
       那么中国移动在这个过程里面做了啥？程序是APP企业开发的，服务器是APP的，诈骗推广的广告是APP做的，用户管理是APP做的，中国移动应该只做了一件事情，将收费项目放到用户账单里，还有一件事情是移动做的，那就是发送验证码，但这是APP付了费的， 因为短信验证码业务和增值业务应该是两个完全不同的部门和渠道，不在中国移动收费渠道的用户也需要验证码，因此，合理推测APP发验证码是付过费的，不是移动免费发的。

盗窃和诈骗都是不劳而获

      
       什么都没干，只把收费合并到账单里的中国移动，就能每个月从用户身上获得5元以上的收入，能不能算不劳而获，是不是不劳而获？什么情况才可以不劳而获？是不是只有盗窃或诈骗才可能不劳而获？
      
       在这个过程中，中国移动唯一提供的就是用户信息和话费余额，因此，本质上，中国移动就是把自己的用户卖猪仔卖给了APP，与APP一起合作坑自己的用户。
      

       中国移动如何确认收入？

      
       再从财务专业视角去分析，大家在第一段已经分析了，只有这个收费是自己的业务才符合业务逻辑，但即便是自己的业务，收入确认的方法也是不同方法的。
      
       第一种，就是将收入的20元/月全部确认为移动的“信息服务”收入，然后将付给第三方APP的15元记为成本，剩下来的就是5元是中国移动“诈骗”净收入，当然，中间还有税收的问题，暂时先不考虑。
      
       第二种，直接将5元记为收入，是信息服务真正的收入，另外15元是代收的，直接进，也直接出，走账也好走。
      
       这个收入确认模式比较细节，中国移动财报的会计政策没有涉及，估计只有中国移动财务部内部文件或操作细则才有。虽然无法确认，但也可以做一些合理的猜测。
      
       如果是第二种只将中国移动收益记为收入，那么中国移动用户在APP上的付费规模可能还要大几倍，对应到中国移动乱收费年增加的几百亿元，可能性不太大。因此，中国移动采用第一种收入确认模式的可能性更大。
      
       第一种收入确认模式，合理，合法，但是也有点擦边球，因为5元是中国移动代收费的净利益流入，而不是用户付的20元，20元的记入虽然合法，但有点虚增收入的嫌疑。

      
       京东卖东西，自己建的仓库，自己的物流，自己的订单，因此卖的每一分钱的可以记为收入，淘宝是一个电商平台，是第三方建仓库，用的第三方快递，因此，只有商家的会员费，店铺装修费，广告费才是淘宝的收入，第三方商家卖的只算GMV（商品交易总额 Gross Merchandise Volume），不是淘宝的收入，这也是阿里后来为什么搞天猫超市，搞盒马，收购大润发，因为收入增长快。
      
       财务有一句话，“实质大于形式”，20元/月，实质上大部分是替第三方收的，中国移动和第三方一起诈骗的“利益流入”应该是5元/月，而不应该是20元/月，因此，才有上面说的“虚增收入”的嫌疑，当然，也只能是嫌疑，法理上讲勉强也可以讲得过去，但如果用“实质大于形式”来度量，那就是虚增。